Fraktpolicy
Leveranstid
Vi förbereder och packar alla beställningar inom 3 arbetsdagar för att säkerställa att dina varor snabbt är på väg.
Standardleverans tar cirka 5–9 arbetsdagar, beroende på var du bor.
Varje beställning har ett spårningsnummer, så du kan följa ditt paket från vårt lager hela vägen till din dörr. Vi håller dig uppdaterad längs vägen så att du alltid vet var din beställning befinner sig. Tullavgifter kan tillkomma ifall varorna skickas från och till utlandet.
Transport och leveransmetod
Vi samarbetar med pålitliga transportföretag för att säkerställa att dina varor levereras tryggt och i tid.
Vid förseningar, som orsakats av oförutsedda händelser, kommer vi att meddela dig så fort som möjligt.
Spårning av beställningar
När din beställning har skickats kan du spåra din beställning på vår hemsida. Det finns även en länk i din orderbekräftelse för att spåra din beställning, så att du kan följa ditt paket under transporten.
OBS! Om försändelsen inte får plats i brevlådan lämnas den vid dörren.
Leveransproblem
Om varor har skadats under transport, vänligen kontakta oss omedelbart för vidare instruktioner om hur du returnerar produkten eller för att få en eventuell ersättning.
Kontakt
Om du har frågor om vår fraktpolicy, eller om du vill utöva några av dina rättigheter, skicka e-post till oss på EFVentures@pm.me. När det gäller tillämplig dataskyddslagstiftning, och om inget annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.